Yardım Merkezi

Yardım Merkezi

Hesap açmaktan sitenizi yayınlamaya kadar adım adım rehber. Aradığınız konuyu seçin ya da arama yapın.

Tümü
Başlangıç
İlanlar
Siteniz
Talepler
Hesap
Abonelik

Üst menüdeki "Giriş yap" ile kayıt olun, ardından "Emlakçı hesabı" seçin. Emlak ofisiniz varsa ofis bilgilerinizi girersiniz; ofisiniz yoksa "Şahıs emlakçı" olarak devam edersiniz. Emlakçı olmayıp sadece kendi taşınmazınızı ilan etmek istiyorsanız "Normal kullanıcı" seçeneğini kullanabilirsiniz — panel açılmaz, doğrudan bireysel ilan verirsiniz.

"Genel Bakış" ekranındaki kontrol listesi size yol gösterir: ofis bilgilerinizi tamamlayın, ilk ilanınızı ekleyin, sitenizi yayınlayın. Siteniz yayınlandığında müşterileriniz {slug}.redex.bykandil.com adresinden ulaşır.

Evet. Panelin sol üstündeki hesap değiştirme düğmesine basın; sahibi olduğunuz ofisler listelenir. Seçtiğiniz ofisin ilanları, talepleri ve ekibi açılır.

Panelde "İlanlarım" ekranına gidin, "İlan ekle" düğmesine basın. Taşınmaz tipi, konum, fiyat ve iletişim bilgilerini girip yayınlayın. Emlak ofisi ilanları ofise, bireysel ilanlar ise doğrudan ilan sahibine bağlanır.

Görseller en fazla 1,5 MB olmalı. Dosyayı küçültüp tekrar deneyin. Görsel yükleyemezseniz ilanınız otomatik olarak kategori rengine dayalı tasarlanmış bir kapakla yayınlanır; ilan yine de pazaryerinde görünür.

İlan ancak "Yayınla" durumundayken pazaryerinde görünür. "İlanlarım" ekranında durumu kontrol edin. Ayrıca ilanın şehir, ilçe ve fiyat bilgileri eksiksiz olmalıdır — eksik alanlar filtrelerde ilanı gizler.

İlan eklerken fiyatı TL olarak girersiniz. Fiyat aralığı filtresi bu değere göre çalışır; ilanlarınız pazaryerindeki filtrelerle eşleşir.

Panelde "Sitem" ekranına gidin. Blokları sıralayın, metinleri ve görselleri güncelleyin, sonra "Yayınla" ile yayına alın. Yayınlanmamış değişiklikler taslak olarak saklanır.

Ofis adınızdan otomatik olarak {slug}.redex.bykandil.com adresi oluşturulur. Adresi "Ofis Profili" ekranından görebilirsiniz.

Emlak ofisi ilanlarına gelen talepler paneldeki "Talepler" ekranında listelenir. Bireysel ilan verenler ise "İlanlarım" sayfasındaki "Gelen talepler" bölümünden takip eder.

Talep kartındaki durum sırasıyla "Yeni → İletişildi → Kapalı" şeklinde ilerler. Müşterinin telefon ve e-posta bilgileri kartta görünür; iletişimi telefonla ya da e-posta ile yapabilirsiniz.

İlan kartındaki kalp ikonu favorilere ekler. Favorileriniz "Favoriler" sayfasında listelenir; giriş yapmış kullanıcıların favorileri hesaplarıyla birlikte saklanır.

Üç hesap türü var. Emlakçı hesabı (ofisli): ekip, site, abonelik ve sınırsız ilan. Şahıs emlakçı hesabı: ofis olmadan yalnızca ilan ve talepler. Normal kullanıcı hesabı: panel yok, bireysel ilan verme — komisyon alınmaz, ücretsizdir.

"Hesabım" ekranındaki "Güvenlik" sekmesinden şifrenizi güncelleyebilirsiniz. Şifremi unuttuysanız giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullanın.

İletişim bilgileriniz yalnızca ilanınızla ilgilenen müşterilerle paylaşılır. Verilerin işlenme amacı ve saklama süreleri "KVKK Aydınlatma Metni" ile "Gizlilik Politikası" sayfalarında açıkça tanımlıdır.

Tek bir ofis ve sınırsız ilan için Ücretsiz paket yeterlidir. Birden fazla danışman, özel alan adı veya öncelikli destek gerekiyorsa Plus ya da Kurumsal paketlere geçebilirsiniz.

Hayır. Gelirimiz yalnızca abonelik paketlerinden gelir; ilan satışından komisyon kesmeyiz. Bireysel ilan verme tamamen ücretsizdir.

Yardım Merkezi | redex